Havada seç evinde teslim al
Singapur Havayolları (SIA), KrisShop e-ticaret platformunun KrisWorld uçak içi eğlence (IFE) sistemi aracılığıyla kullanıma sunulacak olan e-ticaret platformunu duyurdu. Singapur Havayolları, 28 Haziran’dan itibaren uçaklarında canlı çevrimiçi alışveriş sunan ilk havayolu şirketi olacak. Bu hizmet başlangıçta seçili Airbus A350 uçaklarında sunulacak ve aşamalı olarak bütün SIA uçuşlarında hizmete girecek.
Müşteriler, özel havayolu ürünleri, güzellik ürünleri, kokular, elektronik ürünler ve likör dahil olmak üzere çok çeşitli kategorilerde 4.000’den fazla ürün arasından seçim yapabilecek. Bir sonraki Singapur Havayolları uçuşlarında teslim edilen siparişlerde gümrüksüz fiyatlara erişebilecekler. Müşteriler ayrıca satın aldıkları ürünlerin doğrudan evlerine teslim edilmesini de seçebilecekler.
Gökyüzünde alışveriş keyfi
SIA ve KrisShop, müşterilerine bu yepyeni uçak içi e-alışveriş deneyimini sunmak için AirFree, Thales ve Panasonic Avionics gibi güçlü markalar ile birlikte çalışıyor. Hazırlanacak olan e-ticaret platformu, KrisShop’u doğrudan uçak IFE sistemine bağlayacak bu sayede yolcular film izler, müzik dinler gibi alışveriş yapmanın keyfine varabilecek. Hem ürün mevcudiyeti hem de kredi kartı yetkilendirmesi hakkında canlı güncellemeler sağlayan KrisShop, endüstride bir ilk olan havadan yere bağlantı teknolojisinden yararlanıyor.
Lansman hakkında yorum yapan SIA’nın müşteri deneyimi kıdemli başkan yardımcısı Yeoh Phee Teik konu hakkında şunları söyledi: “E-ticaret, alışverişin geleceğidir ve bu özelliği uçak içi eğlence sistemimize entegre etmek, SIA için bir başka endüstri ilkidir. Bu, KrisWorld’ün filmlerin, televizyon şovlarının, müziğin ve oyunların ötesine geçmesine ve müşterilere bizimle uçarken istediklerinden daha fazlasını sunmasına olanak tanıyor.” dedi.
Konusunda deneyimli firma KrisShop
Bu arada, KrisShop CEO’su Chris Pok şunları kaydetti: “KrisShop, 2019’daki marka değişikliğimizden bu yana tüketicilerle bağlantı kurmanın ön saflarında yer alıyor. Bugün, Singapur Havayolları ile birlikte, uçak içi alışveriş deneyimini, canlı e-ticaret platformumuzun KrisWorld’e dahil edilmesi. Bu, erişimimizi seyahat kitlesi segmentine kadar genişletiyor ve tüm müşterilere entegre bir kullanıcı deneyimi sunma taahhüdümüzü pekiştiriyor.”
Bu ayın başlarında, SIA Birleşik Krallık’taki 50 yıllık faaliyetini kutladı. Taşıyıcı, İngiltere ile uzun geçmişine ilk uçuş (ML782) Londra ve Singapur arasında uçtuğunda başladı. O zamanlar kabin ekibi ikonik Pierre Balmain tasarımı sarong kebaya giyiyordu, ancak Boeing 707’nin üniforması, 1972’de Singapur Havayolları olmadan önce Malezya-Singapur Havayollarını temsil eden siyah ve sarıydı.